与客户就测量介质是否发生变化进行沟通,客户回复介质无变化;
第二日,客户反馈又有2台仪表出现同样的问题。
分析过程:
传感器坏的概率非常小,除非电极选错,电极被腐蚀,但客户测试时使用自来水,所以排除传感器损坏的原因。那么只能是转换器的原因,转换器器件不易损坏。但是因为我们仪表的电路板安装结构,可能小概率会出现接触不良,所以基本判定是接触不良。
排除仪表故障原因,继续和客户沟通。觉得是客户现场的某种问题。
与客户反复沟通结果
客户现场其他工作人员反馈,业主技术人员根据项目的需要,将流量的单位由立方米(L/min)设置为m³/h。
结论:原因为客户改变流量计单位。
原因分析:
客户常用流量为15L/min,即0.9m³/h。
小信号切除量的计算公式为:满量程*小信号切除值。所以客户调整后为20m³/h*5%=1m³/h,即1000L/h。
客户流量为0.9m³/h,而客户设置的小信号切除为1m³/h。所以在1m³/h以下的流量被切除掉了,是不会显示的。
知识点:小信号切除
小信号切除的目的:客服各种原因引起的小信号所导致的不良后果。
小信号切除量计算方式: 仪表量程 * 小信号切除值。
例如,仪表满量程为100m³/h,小信号切除值为0.5%;那么切除量为:
100m³/h * 0.5% = 0.5m³/h;当实际流量≤0.5m³/h时,流量计显示为0m³/h
知识点:流量单位转换
注意事项:仪表单位转换时,不能仅仅更改单位,前面的数值也要进行改变。
举例说明:
DN100默认满量程为200m³/h;仪表单位为m³/h。客户因为现场需求,需要改为m³/m(立方米/分钟)。因为1小时有60分钟,所以计算方法为:200/60=3.333m³/m
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